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“365在現(xiàn)(線)”技術服務  "365 on-site (line)" technical service

“365在現(xiàn)(線)”技術服務

科達自控積極響應國家制造業(yè)服務化的產(chǎn)業(yè)政策,自主創(chuàng)建的“365在現(xiàn)(線)”服務體系,創(chuàng)新性的實現(xiàn)了線上、現(xiàn)場相結合,配合“遠程專家支持“的服務模式,集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多項技術為一體,重點解決大型裝備及工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的技術服務難題?!?65在現(xiàn)(線)”技術服務體系強化現(xiàn)場服務的快速性和網(wǎng)絡服務的廣泛性,使客戶生產(chǎn)設備停機時間縮短,利用率提高。同時還可以為政府、生產(chǎn)企業(yè)提供分析和運行數(shù)據(jù),為行業(yè)資深專家提供發(fā)揮技術專長的機會。為支持365在現(xiàn)(線)”技術服務體系,現(xiàn)科達自控已上線運行"裝備云"平臺、煤層氣物聯(lián)網(wǎng)和城市物聯(lián)網(wǎng)三個物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),隨著數(shù)據(jù)不斷積累,將在不同的領域形成有價值的數(shù)據(jù),為行業(yè)發(fā)展服務。
  • 圖1

  • 圖2

  • 圖3

圖1

圖2

圖3

  • 基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)平臺技術
    數(shù)據(jù)平臺利用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)設備數(shù)據(jù)遠程采集,在數(shù)據(jù)中心進行數(shù)據(jù)分析,通過在線移動終端和數(shù)據(jù)終端實現(xiàn)對在現(xiàn)場的服務工程師進行設備維護指導。實現(xiàn)“365在現(xiàn)(線)”技術服務。
  • 線上線下結合的專家系統(tǒng)
    現(xiàn)場服務部實現(xiàn)“在現(xiàn)”服務,數(shù)據(jù)平臺提供“在線”服務,研發(fā)、生產(chǎn)、技術、售后等公司內部專家和合作單位、行業(yè)專家、客戶精英一并構成公司服務的專家系統(tǒng)。形成線上現(xiàn)場結合的體系化服務系統(tǒng),完成服務對象的工作內容,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)的安全高效生產(chǎn)。
  • “工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”運維管理模式
“365在現(xiàn)(線)”的含義-無圖列表

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”運維管理模式

  • 01 人員保證
    現(xiàn)場服務工程師:由具有現(xiàn)場操作和維修資質的工程師組成;二線支持工程師:由公司總部設計和實施經(jīng)驗的工程師組成;三線專家工程師:由行業(yè)專家和合作單位專家工程師組成。
  • 02 技術保證
    在運行維護服務實施過程中,可能面臨各種問題、風險以及新技術和前沿技術應用所提出的新要求,公司會根據(jù)需方要求或技術發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)和解決問題、進行風險控制、技術儲備以及研發(fā)、應用新技術和前沿技術。
  • 03 資源保證
    運用先進的人員管理,人員定位以及任務調度軟件進行科學管理,信息共享,結合科達物聯(lián)網(wǎng)管理平臺,形成一套“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“模式的管理調度系統(tǒng)。

經(jīng)典案例  Classic case

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項目2

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項目

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項目2

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦技術服務斜溝煤礦是年產(chǎn)1500萬噸的特大型礦井,為了保證生產(chǎn)正常,2009年與科達自控簽訂了“365在現(xiàn)(線)技術服務”合同。負責對斜溝煤礦主通風系統(tǒng)與主運輸系統(tǒng)大型裝備自動化系統(tǒng)進行線上線下365天不間斷運維。
365在現(xiàn)(線)技術服務中心晉興服務部在西山煤電晉興公司斜溝煤礦服務10余年,一直以來高效、快捷的處理,為礦方減少了不必要的損失,提高了生產(chǎn)效率。為礦井自動化設備高效率、低故障、穩(wěn)定性運行提供了堅實可靠的保障。用專業(yè)的知識和敬業(yè)的精神贏得礦方的認可,得到礦方的一致認可。

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦項目

山西焦煤西山煤電斜溝煤礦技術服務斜溝煤礦是年產(chǎn)1500萬噸的特大型礦井,為了保證生產(chǎn)正常,2009年與科達自控簽訂了“365在現(xiàn)(線)技術服務”合同。負責對斜溝煤礦主通風系統(tǒng)與主運輸系統(tǒng)大型裝備自動化系統(tǒng)進行線上線下365天不間斷運維。
365在現(xiàn)(線)技術服務中心晉興服務部在西山煤電晉興公司斜溝煤礦服務10余年,一直以來高效、快捷的處理,為礦方減少了不必要的損失,提高了生產(chǎn)效率。為礦井自動化設備高效率、低故障、穩(wěn)定性運行提供了堅實可靠的保障。用專業(yè)的知識和敬業(yè)的精神贏得礦方的認可,得到礦方的一致認可。

近期案例  Recent cases

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